OpenAI stellt Unternehmensplattform Presence für KI-Agenten vor
Die Plattform soll Sprach- und Chat-Agenten mit Unternehmenssystemen verbinden und kontrollierte Aktionen ermöglichen. OpenAI zufolge löst das eigene englischsprachige Telefonsupportsystem bereits 75 Prozent der Anliegen ohne menschliche Unterstützung.
