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Die Unternehmen wollen das Modell in Entwicklung, Tests und Wartung von Reiseplattformen einsetzen. Ziel ist es, Buchungs- und Umbuchungsprozesse stärker zu automatisieren.
Travelport, Cognizant und Anthropic haben am 27. Mai eine Zusammenarbeit angekündigt, um Claude in der Reise-IT einzusetzen. Der Fokus liegt auf Entwicklung, Tests und Wartung von Plattformen sowie auf operativen Abläufen.
Die Initiative soll KI näher an die Transaktionsschicht bringen. Damit rücken Buchungen, Umbuchungen und andere operative Schritte stärker in den Bereich automatisierter Systeme, statt nur bei Assistenzfunktionen zu bleiben.

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