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Eine globale Befragung zeigt eine deutliche Lücke zwischen Personalvorständen und Beschäftigten beim Stellenwert menschlichen Urteilsvermögens. Zugleich sehen viele Beschäftigte die Verantwortung für KI-Fehler bei sich selbst.
Für die Untersuchung befragten das IBM Institute for Business Value und Oxford Economics 1.500 Personalvorstände sowie 8.800 Beschäftigte in 28 Ländern. 71 Prozent der Personalvorstände halten es für besonders wichtig, KI-Ergebnisse prüfen und überstimmen zu können. Bei den Beschäftigten bewerten dagegen nur 29 Prozent menschliches Urteilsvermögen als zentrale Kompetenz.
60 Prozent der Beschäftigten befürchten, dass KI ihre Fähigkeiten schwächt. Am häufigsten nennen sie dabei kritisches Denken. Die Befunde zeigen, dass Unternehmen den Erhalt menschlicher Urteilskraft nicht allein den Beschäftigten überlassen können.
Auch bei der Verantwortung klafft eine Lücke: 43 Prozent der Beschäftigten sagen, dass sie bei Fehlern von KI letztlich selbst die Schuld tragen. Gleichzeitig beziehen 46 Prozent der Unternehmen ihre Personalchefs nicht in die Entwicklung ihrer KI-Strategie ein.

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