Cisco führt persönlichen KI-Agenten für 90.000 Beschäftigte ein

Cisco rollt MyAgent für 90.000 Beschäftigte aus. Der persönliche KI-Agent basiert auf der unternehmenseigenen Plattform Circuit, die verschiedene Sprachmodelle, Agenten und Unternehmensdaten in einer abgesicherten Umgebung bündelt.

Beschäftigte geben ein Ziel und den nötigen Kontext vor. MyAgent leitet daraus eine Abfolge von Arbeitsschritten ab und koordiniert Aufgaben über mehrere Anwendungen hinweg. Dabei greift das System auch auf dauerhaft gespeicherten Kontext wie Präferenzen und frühere Interaktionen zurück.

Die Verantwortung soll laut Cisco beim Menschen bleiben. Beschäftigte setzen die Absicht, prüfen die Ergebnisse und treffen weiterhin die Entscheidungen. Nach Angaben des Unternehmens nahmen die agentischen Interaktionen auf Circuit zuletzt um fast 350 Prozent gegenüber dem Vorquartal zu.