Kann Help Scout weg?

Bau mir eine geteilte Support-Inbox auf Basis eines bestehenden
E-Mail-Postfachs (IMAP/SMTP-Zugangsdaten aus .env).
Funktionen:
1. Ein Worker pollt das Postfach per IMAP alle 60 Sekunden, legt neue
   Mails als Konversationen in SQLite ab und gruppiert Antworten über
   Message-ID/References zu Threads.
2. Web-Oberfläche (Node.js mit Fastify, serverseitig gerendert):
   - Listenansicht: offen, zugewiesen, erledigt.
   - Konversationsansicht mit komplettem Verlauf und Antwortfeld.
   - Antworten gehen per SMTP raus, mit korrekten In-Reply-To-Headern,
     damit das Threading beim Kunden stimmt.
   - Interne Notizen pro Konversation, die nie versendet werden.
   - Zuweisung an Bearbeiter (einfache Nutzerliste in .env, Login per
     Session-Cookie und Passwort).
3. Textbausteine: Ordner snippets/ mit Markdown-Dateien, im Antwortfeld
   per Kürzel einfügbar.
4. Ein LLM-Assist-Knopf (Anthropic-API, Key aus .env): schlägt auf Basis
   des Threads eine Antwort vor, die ich vor dem Senden bearbeite.
   Ohne Netz oder Key fehlt nur dieser Knopf, der Rest läuft.
Keine externen Dienste außer IMAP/SMTP und optional der LLM-API.
SQLite-Datei als einziger Zustand. Schreib eine README mit Einrichtung
für ein Gmail- oder Mailbox.org-Postfach mit App-Passwort.